"Gerencia del servicio: cómo hacer negocios en la nueva economía / Karl Albrecht, Ron Zemke ; traducido por Jesús Villamizar Herrera"

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Idioma: SPA Series Los secretos del pirataDetalles de publicación: Barcelona : La Galera, 1997Edición: 2a reimpDescripción: 18 p. : ilISBN:

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