El proceso de toma de decisiones y el aprendizaje organizacional / María Isabel Vélez Evan.

Grupo de estudio de la organización. Centro de Desarrollo Empresarial.

Bibliografía: p. 163-167.

Lo que se presenta en este texto es una indagación de la lógica interna del proceso de toma de decisiones estratégicas, como espacio generador de aprendizaje, tanto individual como organizacional. Indagación permitida gracias a que el proceso de toma de decisiones no fue reducido al acto de elegir entre dos o ms̀ opciones, sino que fue considerado una accin̤ estructurada, como un proceso cíclico que incluye realizar un plan mental; analizar y elegir entre las opciones, de cara a los recursos, objetivos y experiencias; actuar y evaluar resultados. Es la bs͠queda incesante de mejores n̕dices de desempeǫ, en un mercado cada vez ms̀ competitivo, por medio de decisiones que permiten hacer frente a oportunidades, retos e incertidumbres que el entorno presenta.