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Experiencias para llevar a la balanza : sistema de gestión de calidad y satisfacción de los usuarios del Departamento de Cultura y Bibliotecas de Comfenalco Antioquia / Claudia María Giraldo Arredondo

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Series "Biblioteca pública vital ; 4"Detalles de publicación: Medellín : Comfenalco AntioquiaEdición: 1a edDescripción: 62 pISBN:

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