TY - BOOK AU - González Ortiz,Óscar Claret AU - Arciniegas Ortiz,Jaime Alfonso TI - Sistemas de gestión de calidad : : teoría y práctica bajo la norma ISO 2015 / T2 - Ciencias empresariales. Auditoría SN - 9789587713008 PY - 2016/// CY - Bogotá : KW - Calidad total de Administración KW - Terminología KW - Control de calidad KW - Normas técnicas KW - Aseguramiento de la calidad N1 - Incluye referencias bibliográficas (páginas 329-334) ER -