TY  - BOOK
AU  - Gosling, Mary
AU  - Muñoz, Margarita, tr.
TI  - "Servicio de referencia 
T2  - Manuales bibliotecarios : Huellas Culturales
SN  - 9589121594
PY  - 2002///
CY  - Bogotá 
KW  - BIBLIOTECARIOS - ENTRENAMIENTO EN SERVICIO
KW  - BIBLIOTECOLOGIA - ENSEÑANZA
KW  - SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
KW  - SERVICIOS DE CONSULTA (BIBLIOTECAS)
ER  -