TY  - BOOK
AU  -  Fishman, George Samuel, 
TI  -  Lo mejor para hacer un buen telemercadeo / 
T2  -  Gerencia efectiva ; 
SN  - 9580710686
U1  - 658.834 
PY  - 1996///
CY  - Medellín : 
PB  - Susaeta, 
KW  - Gestión empresarial
KW  - Mercadeo
N1  - el numero de la colección sacado de la lista al final de la obra contado de arriba hasta abajo
ER  -