Calidad en el servicio [multimedia]: para que sus clientes regresen / Pablo Zamora Calvo (Registro nro. 212000)
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041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA | |
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C | SPA |
100 ## - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
Nombre de persona | Zamora Calvo, Pablo |
245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO | |
Título | Calidad en el servicio [multimedia]: para que sus clientes regresen / Pablo Zamora Calvo |
250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN | |
Mención de edición | 1a ed. |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) | |
Lugar de publicación, distribución, etc. | Mazatlan : Ibalpe Internacional de Ediciones de México, S.A, 2008 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 1 DVD + 1 CD, 2 folletos + CD, FOLLETOS |
500 ## - NOTA GENERAL | |
Nota general | Conjunto multimedia en caja -- DVD: La alegría de servir -- CD: ejemplos de actitudes ante la vida, que inspiran para servir con alegría -- Folleto 1: manual del participante -- Folleto 2: guía del instructor |
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | ADMINISTRACION DE MERCADEO |
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | SERVICIO AL CLIENTE - MANUALES - MATERIALES AUDIOVISUALES |
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | GERENCIA |
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL | |
Nombre de persona | Zamora Calvo, Pablo. Ejemplos de actitudes ante la vida, que inspiran para servir con alegría |
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL | |
Nombre de persona | Zamora Calvo, Pablo. Guía del instructor |
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL | |
Nombre de persona | Zamora Calvo, Pablo. La alegría de servir |
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL | |
Nombre de persona | Zamora Calvo, Pablo. Manual del participante |
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL | |
Nombre de persona | Zamora Calvo, Pablo Zamora Calvo, Pablo Zamora Calvo, Pablo Zamora Calvo, Pablo |
740 ## - | |
-- | Ejemplos de actitudes ante la vida, que inspiran para servir con alegría |
740 ## - | |
-- | Guía del instructor |
740 ## - | |
-- | Manual del participante |
740 ## - | |
-- | La alegría de servir |
942 ## - ELEMENTOS KOHA | |
Institution code [OBSOLETE] | BK |
Perdido | Estropeado | No se presta | Koha Colecci | Localizaci | Sublocalizaci | Fecha de adquisici | Koha pr | Designaci | Koha Fecha de | Precio | Koha tipo de item |
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Colección General | El Santuario | El Santuario | 29/07/2015 | SAT03.19 | 29/07/2015 | 29/07/2015 | Libros |