"La revolución del servicio : lo único que cuenta es un cliente satisfecho / Karl Albrecht ; traducción Jesús Villamizar Herrera" (Registro nro. 488755)

Detalles MARC
020 ## - ISBN (INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER)
ISBN	958-8017-27-0
100 ## - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona	Albrecht, Karl
245 #0 - MENCIÓN DEL TÍTULO
Título	"La revolución del servicio : lo único que cuenta es un cliente satisfecho / Karl Albrecht ; traducción Jesús Villamizar Herrera"
250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN
Mención de edición	1a ed. (2a reimpr)
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA)
Lugar de publicación, distribución, etc.	Bogotá : 3R
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión	235 p.
440 ## -
--	Temas gerenciales
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general	Incluye índice
546 ## - NOTA DE IDIOMA
Nota de idioma	Título original: At america's service
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada	ADMINISTRACION DE INDUSTRIAS DE SERVICIOS - ESTADOS UNIDOS
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada	MERCADEO DE SERVICIOS
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada	SERVICIO AL CLIENTE - ESTADOS UNIDOS
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada	INDUSTRIAS DE SERVICIOS - ESTADOS UNIDOS
650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada	SERVICIO AL CLIENTE
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona	Villamizar Herrera, Jesús, tr.
942 ## - ELEMENTOS KOHA
Koha tipo de item	Libros

Existencias
Perdido	Estropeado	No se presta	Koha Colecci	Localizaci	Sublocalizaci	Fecha de adquisici	Koha pr	Designaci	Koha Fecha de	Precio	Koha tipo de item
			Colección General	Urrao	Urrao	13/09/2019		0082468	13/09/2019	13/09/2019	Libros