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"La revolución del servicio : lo único que cuenta es un cliente satisfecho / Karl Albrecht ; traducción Jesús Villamizar Herrera"
Series Temas gerencialesDetalles de publicación: Bogotá : 3REdición: 1a ed. (2a reimpr)Descripción: 235 pISBN:- 958-8017-27-0
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libros
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Urrao | Colección General | 658.812/A41R (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 0082468 |
Incluye índice
Título original: At america's service
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