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	1.	No hay imagen de cubierta disponible Municipio de Apartadó: Manual de Inducción y Reinducción Detalles de publicación: Litografía ℗Elite Ltda. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Apartadó (1)Ubicación, signatura topográfica: .... Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	2.	Infancia: escenas de una vida en provincias J.M. por Coetzee, John Maxwell Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Universidad de la SabanaÌ Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Amagá (1)Ubicación, signatura topográfica: N COE1. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	3.	No hay imagen de cubierta disponible El Balanced Scorecard como sistema de control y su aplicación como herramienta de evaluación en el ambiente bibliotecario por Montoya Agudelo, César Alveiro Bárbaro, Juan Carlos En: Universidad de Antioquia Revista Interamericana de Bibliotecología Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Dptal Antioquia: Not For Loan (1). Ingresar para agregar etiquetas
	4.	No hay imagen de cubierta disponible Gestión Documental enfocada a procesos: una mirada desde la administración pública distrital por Sierra Escobar, Luis Fernando En: Universidad de Antioquia Revista Interamericana de Bibliotecología Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Dptal Antioquia: Not For Loan (1). Ingresar para agregar etiquetas
	5.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Donmatías (1)Ubicación, signatura topográfica: Don Matías 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	6.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Valdivia (1)Ubicación, signatura topográfica: Valdivia 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	7.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Buriticá (1)Ubicación, signatura topográfica: Buriticá 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	8.	Calidad y servicio : conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 2a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2012 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Olaya (1)Ubicación, signatura topográfica: Olaya 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	9.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Caramanta (1)Ubicación, signatura topográfica: Caramanta 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	10.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Jericó (1)Ubicación, signatura topográfica: Jericó 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	11.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Anorí (1)Ubicación, signatura topográfica: Anorí 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	12.	Calidad y servicio : conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 2a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2012 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Caracolí (1)Ubicación, signatura topográfica: Caracolí 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	13.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Gómez Plata (1)Ubicación, signatura topográfica: Gómez Plata 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	14.	Calidad y servicio : conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 2a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2012 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Zaragoza (1)Ubicación, signatura topográfica: Zaragoza 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	15.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 2a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2012 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Armenia (1)Ubicación, signatura topográfica: Armenia 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	16.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: El Peñol (1)Ubicación, signatura topográfica: El Peñol 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	17.	No hay imagen de cubierta disponible Gestión de la calidad y del conocimiento: dos enfoques complementarios por De la Hoz Freyle, Javier E Carrillo Rincón, Elberto Gómez Flórez, Luis Carlos En: Ad-minister Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Dptal Antioquia: Not For Loan (1). Ingresar para agregar etiquetas
	18.	No hay imagen de cubierta disponible Evaluación de requerimientos para la adecuada gestión de conocimiento, caso de estudio en una unidad organizacional de soporte operativo de una entidad financiera por Martínez Díaz, Juan Carlos En: Ad-minister Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Dptal Antioquia: Not For Loan (1). Ingresar para agregar etiquetas
	19.	No hay imagen de cubierta disponible Memoria organizacional en la retroalimentación de clientes por De la Hoz Freyle, Javier E Carrillo Rincón, Elberto Gómez Flórez, Luis Carlos En: Ad-minister Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Biblioteca Dptal Antioquia: Not For Loan (1). Ingresar para agregar etiquetas
	20.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Venecia (1)Ubicación, signatura topográfica: Venecia 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	21.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Fredonia (1)Ubicación, signatura topográfica: Fredonia 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	22.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: El Santuario (1)Ubicación, signatura topográfica: El Santuario 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	23.	No hay imagen de cubierta disponible Informe de gestion / Ministerio del Medio Ambiente por Ministerio del Medio Ambiente Idioma: Español Detalles de publicación: Rionegro : CORNARE Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: El Santuario (1)Ubicación, signatura topográfica: El Santuario CI 04155. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	24.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Santa Bárbara (1)Ubicación, signatura topográfica: Santa Bárbara 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	25.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Ciudad Bolivar (1)Ubicación, signatura topográfica: Ciudad Bolivar 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	26.	Calidad y servicio : conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 2a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2012 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Arboletes (1)Ubicación, signatura topográfica: Arboletes 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	27.	Calidad y servicio : conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la SabanaÌ Series Textos universitarios : administración Edición: 2a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2012 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Caucasia (1)Ubicación, signatura topográfica: Caucasia 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	28.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: La Unión (1)Ubicación, signatura topográfica: La Unión 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	29.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Necoclí (1)Ubicación, signatura topográfica: Necoclí 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	30.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Santa Fé de Antioquia (1)Ubicación, signatura topográfica: Santa Fé de Antioquia 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	31.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Anzá (1)Ubicación, signatura topográfica: Anzá 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	32.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Tarso (1)Ubicación, signatura topográfica: Tarso 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	33.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Pueblo Rico (1)Ubicación, signatura topográfica: Pueblo Rico 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	34.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Betania (1)Ubicación, signatura topográfica: Betania 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	35.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Hispania (1)Ubicación, signatura topográfica: Hispania 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	36.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: San José de la Montaña (1)Ubicación, signatura topográfica: San José de la Montaña 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	37.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Santa Rosa de Osos (1)Ubicación, signatura topográfica: Santa Rosa de Osos 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	38.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Belmira (1)Ubicación, signatura topográfica: Belmira 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	39.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Remedios (1)Ubicación, signatura topográfica: Remedios 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas
	40.	Calidad y servicio: conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega por Vargas Quiñones, Martha Elena Universidad de la Sabana Aldana de Vega, Luzángela Universidad de la Sabana Series Textos universitarios : administración Edición: 1a ed., 1a reimpr. Idioma: SPA Detalles de publicación: Bogotá : Ecoe, 2008 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Yalí (1)Ubicación, signatura topográfica: Yalí 658.562 V17c. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas

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